Questa settimana é settimana di fiera, quindi incontri con agenti e clienti moltiplicano gli stimoli ed avrei molto di cui scrivere, ma lo spunto nasce da un dialogo con un agente, con cui enfatizzando la preparazione, l’atteggiamento ed i futuri piani della nostra azienda…. alla fine mi dice: “Possiamo veramente dire che … Ci siamo!”.
Il verbo essere usato con il pronome “ci”, assume un connotato veramente interessante, perché permette di esprimere un concetto semplice ma che racchiude molti significati.
Ci siamo come prodotto
Abbiamo lavorato per poter presentare soluzioni innovative ed uniche, nessuno puó trascurare la nostra presenza sul mercato.
Ci siamo come persone
Agenti, personale interno persone fisiche che con la loro unicitá operano per affermare la nostra azienda
Ci siamo come atteggiamento
La proattivitá e la propositivitá delle tante piccole azioni quotidiane che determinano la qualità della nostra professionalità.
Il “ci siamo” sottolinea un ulteriore aspetto, forse il piú importante.
Esserci é sinonimo di team e di Gruppo affiatato.
Sono veramente soddisfatto del gruppo che ha lavorato a questo progetto:
I ragazzi della produzione precisi nel seguire tutte le nostre richieste di perfezione nella realizzazione del progetto.
Il responsabile di produzione che ha moltiplicato le risorse e reso possibile quello che non lo sembrava.
La nostra grafica che ha vestito con eleganza e con un tocco di unicitá ogni pannello fieristico.
La nostra Product Manager che ha pazientato sui cambi di gamma e che con il responsabile dell’industrializzazione ha preteso ed ottenuto il massimo dai nostri fornitori.
La nostra PR che ha intrattenuto contatti esterni, riviste ed agenti con competenza ed attenzione.
I nostri Product specialist ed il nostro responsabile dell’assistenza tecnica che hanno conversato con decine e decine di clienti e progettisti chiarendo i loro dubbi ed evidenziando l’unicitá dei nostri prodotti.
I nostri agenti che hanno invitato ed accompagnato centinaia di clienti alla scoperta del nostro catalogo.
I nostri ragazzi e le nostre ragazze del commerciale che hanno incuriosito e intrattenuto clienti e potenziali interlocutori con pazienza e tanta energia.
II nostro direttore delle operation che ha spiegato agli agenti la nostra nuova applicazione web.
Gli allestitori che hanno realizzato uno stand unico.
Puntuali, nonostante le levatacce mattutine, allegri nonostante la fatica di 10 ore in piedi ed il buon umore e la dedizione al cliente sempre presenti hanno condito il tutto.
Non ho particolari ricette o segreti ma posso con enorme e grande soddisfazione dire che grazie al nostro team … noi ci siamo!